女性が活躍!電話オペレーター
女性が活躍する仕事!電話オペレーター
企業の電話がダイヤルインに変わってきたため、電話オペレーターを配置する企業は少なくなってきましたが、 それだけに、電話応対の良し悪しが重要になってきています。
電話オペレーターの資格
<電話オペレーター技能検定試験> 電話オペレータの技能認定は、専門の養成機関で約50時間の講習を受け、 認定試験に合格すると財団法人日本電信電話ユーザ協会から、「電話オペレータ技能認定証」が交付されます。
問い合わせ先
財団法人 日本電信電話ユーザ協会 (http://www.jtua.or.jp/)
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