元気ワーク 元気ワーク 元気ワーク
HOME > ホテルフロント係

女性が活躍!ホテルフロント係

女性が活躍する仕事!ホテルフロント係

ホテルフロント係は、ホテルのフロントで、 宿泊客の予約、利用手続き、会計など、 接客サービスの中心となる仕事です。 観光相談係、苦情処理係という仕事もある上、外国語能力はもちろんですが、 知識と精神力、また、勤務24時間の交代制となるので、体力も必要です。

ホテルフロント係の仕事をするには?

ホテルフロント係の仕事をするのに特別な資格はありませんが、外国語の能力は必須です。 ホテルに就職し、レストラン係やドアスタッフ、ベルスタッフなどを経験した後、 将来の幹部候補生として、フロント係に進むことが多い職種です。

問い合わせ先

各ホテル採用係など


スポンサーリンク

とりたい資格と仕事の情報が探せる「資格と仕事.net」
ホテル実務技能認定試験
接待・料飲・宿泊等の知識と語学力を認定!
ホテル勤務に必要な知識と語学力を認定する試験。 出題範囲は、3級が身だしなみ、言葉づかい、接客マナー、料飲・宿泊関連業務、英会話の基礎知識。 2級は、3級の範囲に加えて、施設管理や苦情処理などの知識が、1級ではマネジメントを含めた上級知識が問われる。 1級は2次の実技試験もある。 フロント、レストランスタッフ、コンシェルジュ、マネージャーなど、ホテルで働くすべての職種で知識を活かせる。



ページのトップへ戻る